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ヒルトン沖縄北谷リゾート
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アシスタントフロントオフィスマネージャーはホテルフロント業務はもちろん、社員教育や勤怠管理なども担う管理職ポジションです。フロントチームの育成と働きやすい環境作りをサポートをします。
◇チームメンバーのトレーニングを行う。
◇全チームメンバーのトレーニング受講記録がアップデートされているかチェックする。
◇重要な人事採用面接を行う。
◇ヒルトンジャパンガイドラインに従って、チームメンバーのパフォーマンス評価を行う。
◇チームが仕事に熱心に励む事とホテル内のアップセルのサポート・トレーニングをする。
◇全ての苦情が速やかに、納得のいくように解決されているか確認する。
◇戦略会議でフロントオペレーション事項についてメンバーと検討・アップデートする。
◇デイリーのVIPリストをチェックし、必要な指示をおくる。
◇チームメンバーの有給休暇とスケジュールのコントロールをする。
◇システムの管理をする。
◇部署内の経費がビジネスの状況に伴うように管理する。
◇年間のレベニュープラン作成のアシストをする。 等
募集要項
募集情報 | フロント 宿泊部門 |
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業務内容 |
アシスタントフロントオフィスマネージャーはホテルフロント業務はもちろん、社員教育や勤怠管理なども担う管理職ポジションです。フロントチームの育成と働きやすい環境作りをサポートをします。 ◇チームメンバーのトレーニングを行う。 ◇全チームメンバーのトレーニング受講記録がアップデートされているかチェックする。 ◇重要な人事採用面接を行う。 ◇ヒルトンジャパンガイドラインに従って、チームメンバーのパフォーマンス評価を行う。 ◇チームが仕事に熱心に励む事とホテル内のアップセルのサポート・トレーニングをする。 ◇全ての苦情が速やかに、納得のいくように解決されているか確認する。 ◇戦略会議でフロントオペレーション事項についてメンバーと検討・アップデートする。 ◇デイリーのVIPリストをチェックし、必要な指示をおくる。 ◇チームメンバーの有給休暇とスケジュールのコントロールをする。 ◇システムの管理をする。 ◇部署内の経費がビジネスの状況に伴うように管理する。 ◇年間のレベニュープラン作成のアシストをする。 等 |
雇用形態 | 正社員 |
応募資格 |
◇ゲストサービス経験者 ◇ホスピタリティーを発揮できる方 ◇チームのマネジメントができる方(教育や勤怠管理等) ◇管理職経験者優遇 ◇ビジネス英会話のできる方 |
会社概要
北谷ホテルアンドリゾート株式会社
当ホテルは沖縄本島中部に位置し、ショッピング、観光、ビジネスミーティングに便利なアーバンリゾートホテルです。客室からは沖縄でも有数のダイビングスポットとして知られる北谷の海を一望できます。館内には3つの屋内外プール、スパ、フィットネスセンター、レストラン、ラウンジなど充実した設備を完備。グローバルに展開するヒルトン・ワールドワイドの洗練されたサービスと沖縄ならではのホスピタリティーで、快適なご滞在をお約束します。
会社名 | 北谷ホテルアンドリゾート株式会社 |
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会社所在地 | 〒
904-0115
沖縄県 中頭郡北谷町美浜40-1 |
施設名称 | ヒルトン沖縄北谷リゾート |
施設所在地(勤務地) | 〒
904-0115 沖縄県 中頭郡北谷町美浜40-1 |
事業内容 | ホテル運営事業 |
開業年月日 | 2014年7月 |
規模 |
客室:
346室 /
料飲施設:
3箇所 /
宴集会場:
5箇所 /
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従業員数 | 320人 |
従業員の平均年齢 | 35.0歳 |
最寄り駅 |
より
で
分 |
URL | https://www.hiltonchatan.jp/ |