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ヒルトン東京お台場
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ヒルトン独自のテレフォンカスタマーサービス「MAGIC(Managing All Guest Incoming Calls)」
お客様からの内線、外線ともに最初の窓口となって対応いただきます。
宿泊、レストラン、ホテル全般に関するお問い合わせにスピーディーかつ的確に対応し、必要に応じて関係部署への橋渡しをしていただきます。
国内外からの様々な問い合わせ、宿泊ゲストからの問い合わせ等にご対応いただく為、数多くの部署との関わりを持てるのと同時に、ホテルについても学ぶことができます。
募集要項
募集情報 | オペレーター 宿泊部門 |
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業務内容 |
ヒルトン独自のテレフォンカスタマーサービス「MAGIC(Managing All Guest Incoming Calls)」 お客様からの内線、外線ともに最初の窓口となって対応いただきます。 宿泊、レストラン、ホテル全般に関するお問い合わせにスピーディーかつ的確に対応し、必要に応じて関係部署への橋渡しをしていただきます。 国内外からの様々な問い合わせ、宿泊ゲストからの問い合わせ等にご対応いただく為、数多くの部署との関わりを持てるのと同時に、ホテルについても学ぶことができます。 |
雇用形態 | 正社員 |
応募資格 |
英語での接客スキルをお持ちの方 ※ホテルでの実務経験者優遇、TOEIC700点以上優遇、他の言語スキルをお持ちの方優遇 |
会社概要
株式会社東京ヒューマニアエンタプライズ
ヒルトン東京お台場はお台場のウォーターフロントに位置し、洗練された雰囲気の中、ヒルトンならではのホスピタリティーで国内外からのゲストを温かくお迎えしています。ゆりかもめ線台場駅直結、東京国際空港(羽田)よりリムジンバスで約20分という便利なロケーション。海沿いの公園やデックス東京ビーチなどの商業施設もホテルより徒歩圏内。日本最大のコンベンション施設、東京ビッグサイト(東京国際展示場)へも車で約10分とアクセス至便。品川や銀座といった主要ビジネス・商業地域へのアクセス及び観光にも最適な拠点です。
453室の客室とスイートルームに完備されたプライベート・バルコニーからは、東京湾の美しいパノラマ・ビューや有名なレインボーブリッジを一望でき、全室に備えた無料Wi-Fiは海外からのお客様やビジネスでのご利用のお客様にも最適な滞在環境をお届けします。
また、多彩なレストラン・バーやルームサービス、天井高8メートルを誇るボールルームを含むミーティング・イベントルーム、2つのウエディングチャペル、フィットネスセンター、スパ、室内プールなどその他施設も充実しています。
【Hot Topic】
ヒルトン東京お台場は、世界最大の旅行サイト「トリップアドバイザー®」の「2020年 トラベラーズ・チョイス・アワード」を受賞しました。
https://www.hiltonodaiba.jp/news/detail/3620
2021年4月に米国で発表された「2021 Fortune 100 Best Companies to Work For®」で、ヒルトングループが第3位に選ばれました。
https://www.greatplacetowork.com/best-workplaces/100-best/2021
会社名 | 株式会社東京ヒューマニアエンタプライズ |
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会社所在地 | 〒
135-8625
東京都 港区台場1-9-1 ヒルトン東京お台場 |
施設名称 | ヒルトン東京お台場 |
施設所在地(勤務地) | 〒
135-8625 東京都 港区台場1-9-1 |
事業内容 | ホテル業 |
開業年月日 | 2015/10/1 |
規模 |
客室:
453室 /
客室フロア:
5階~
15フロア /
料飲施設:
3箇所 /
宴集会場:
20箇所 /
|
従業員数 | 270人 |
従業員の平均年齢 | 33.9歳 |
最寄り駅 |
より
で
分 |
URL | https://www.hiltonodaiba.jp/ |