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フレイザーレジデンス南海大阪
- 業務内容
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Operations Managerとして、フロント運営・ゲストケアー、スタッフトレーニング、その他これらの付随業務
1) お客様のご要望にお応えするために、全てのスタッフが同レベルのサービスを提供できる環境の構築。 ― トレーニング・プログラムの企画と実践。
2) 予算や年間プランを各部署と連携しての作成と実行。
3) お客様の希望に沿った新たなプランやイベント試案と実行。
4) プロパティーとお客様の安全管理。
5) オペレーションチームが常に高いモチベーションをもって業務出来るよう管理監督。 ― 部下の将来性と可能性を考え業務を与え成長させる。
6) セールスチームと連携し、稼働と収入を上げる。
7) レポート（日本語、英語）作成。
8) 効率的・効果的なサービス向上の努力。
9) 苦情処理。苦情がなくなるよう努力。
10) 客室・ゲストパブリックエリアのセキュリティ・設備管理・ハウスキーピングの管理監督。
11) その他、会社が命じた業務。 -
募集要項
| 募集情報 | 宿泊部門責任者 管理職 |
|---|---|
| 業務内容 |
Operations Managerとして、フロント運営・ゲストケアー、スタッフトレーニング、その他これらの付随業務 1) お客様のご要望にお応えするために、全てのスタッフが同レベルのサービスを提供できる環境の構築。 ― トレーニング・プログラムの企画と実践。 2) 予算や年間プランを各部署と連携しての作成と実行。 3) お客様の希望に沿った新たなプランやイベント試案と実行。 4) プロパティーとお客様の安全管理。 5) オペレーションチームが常に高いモチベーションをもって業務出来るよう管理監督。 ― 部下の将来性と可能性を考え業務を与え成長させる。 6) セールスチームと連携し、稼働と収入を上げる。 7) レポート（日本語、英語）作成。 8) 効率的・効果的なサービス向上の努力。 9) 苦情処理。苦情がなくなるよう努力。 10) 客室・ゲストパブリックエリアのセキュリティ・設備管理・ハウスキーピングの管理監督。 11) その他、会社が命じた業務。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
1）ホテル実務経験5年以上 2）ワード・エクセル・パワーボイントに熟知 3）英語：日常会話またはビジネスレベル 4）TOEIC スコア700点以上 |
会社概要
Frasers Hospitality Japan株式会社
フレイザーレジデンス南海大阪は『住まうように泊まる』をコンセプトに2010年10月に開業しました。シンガポールを拠点とするFrasers Hospitality Pte Ltdが運営し、現在では、北アジア、東南アジア、オーストラリア、ヨーロッパ、中東地域、世界70都市140軒以上のホテルおよびサービスレジデンスを所有・運営するまでに成長を遂げました。
社名にある通りおもてなし(ホスピタリティ)を重視し、ご旅行やご出張でご自宅から遠く離れていても、お客様が”もうひとつの我が家”として当館で安心して楽しくお過ごし頂けるよう日々邁進しています。
| 会社名 | Frasers Hospitality Japan株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
556-0011
大阪府 大阪市浪速区難波中1丁目17-11 フレイザーレジデンス南海大阪 |
| 施設名称 | フレイザーレジデンス南海大阪 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
556-0011 大阪府 大阪市浪速区難波中1丁目17番11号 |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | 2010-10-5 |
| 規模 |
客室：
114室 /
客室フロア：
2階～
12フロア /
料飲施設：
1箇所 /
宴集会場：
0箇所 /
|
| 従業員数 | 25人 |
| 従業員の平均年齢 | 41.5歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://www.frasershospitality.com/ja/japan/osaka/fraser-residence-nankai-osaka/ |
