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ポイントバケーション富士忍野
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【家族”皆で”旅行に行ったのはもう10年以上も前だなぁ・・・】
昔は家族で旅行に行くことがあっても、
子供や孫の成長と共に徐々に旅行に行く機会は減ってしまっている昨今。
ホテルや旅館では得られない”家族の時間づくり”を実現する為に弊社は会員制のリゾートクラブを立ち上げました。
会員制と聞くと「格式/敷居が高く」「中々手が出せない」そんなイメージを抱かれがちですが、
弊社が目指すのは富裕層ではない一般層にこそ会員になって頂きたい”親しみやすさと温かさ”を目指した会員制のリゾートクラブなのです。
今回は会員制のタイムシェア型別荘「ポイントバケーション富士忍野」にてフロントスタッフを募集します。
【具体的には…?】
・予約受付や問合せ対応(電話、Web、メール)
・チェックイン業務、客室へのご案内
・チェックアウト業務、お見送り
・客室の忘れ物チェック、アメニティの用意
※客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務は基本的に有りません。
接客に肩肘は張らず、オーナー様に親しみやすく「行きやすい」施設とスタッフで有ることを目標としています。
その為、スタッフ間で日々心掛けているのは「ご来館頂いたご家族とは3分間はおしゃべりしましょう」 というもの。
この”3分間のおしゃべり”を全国のスタッフ間で共有し、お客様との距離を近づけられるような接客を全社で目指しております。
【働き方】
地元が山梨の方でも県外の方でも大丈夫です!
※ご自宅からの通勤が難しい一都三県在住の方などはリゾート地への“短期出張形式”にて勤務頂けます!
【短期出張とは?】
約5日前後リゾート地に滞在し、休日は現在お住まいのご自宅で過ごすといったイメージです。
もちろん自宅から施設までの往復交通費は全額支給ですし、出張手当は別途支給。
リゾート地での住まいは家賃、光熱費等会社負担で用意するので、ご安心ください。
仕事はリゾート地で、休みは地元で、メリハリをつけて仕事をすることができます。
【ある社員の一週間の短期出張スケジュール例】
※現在お住まいのご自宅より通勤が困難な方は短期出張形式での勤務が可能です!
▼金曜/AM:午前11時に箱根へ出勤。/
PM:宿泊予定者のチェックイン対応/体験で宿泊にいらした方のチェックイン対応
▼土曜-月曜/AM:前日宿泊のお客様のチェックアウト対応や客室の清掃状況チェック/
PM:お客様対応(お部屋への案内や事務所での受電対応等)
▼火曜/AM:前日宿泊のお客様のチェックアウト対応や客室の清掃状況チェック/
PM:19:00以降は担当業務が済み次第帰宅可能。休みの前日の段階で自宅に到着。
▼水曜&木曜/地元の友達と食事をするなど、休日は丸々ご自身の時間です!
→→→翌日の出勤日は再び午前11時に勤務地へ出勤
募集要項
募集情報 | フロント 宿泊部門 |
---|---|
業務内容 |
【家族”皆で”旅行に行ったのはもう10年以上も前だなぁ・・・】 昔は家族で旅行に行くことがあっても、 子供や孫の成長と共に徐々に旅行に行く機会は減ってしまっている昨今。 ホテルや旅館では得られない”家族の時間づくり”を実現する為に弊社は会員制のリゾートクラブを立ち上げました。 会員制と聞くと「格式/敷居が高く」「中々手が出せない」そんなイメージを抱かれがちですが、 弊社が目指すのは富裕層ではない一般層にこそ会員になって頂きたい”親しみやすさと温かさ”を目指した会員制のリゾートクラブなのです。 今回は会員制のタイムシェア型別荘「ポイントバケーション富士忍野」にてフロントスタッフを募集します。 【具体的には…?】 ・予約受付や問合せ対応(電話、Web、メール) ・チェックイン業務、客室へのご案内 ・チェックアウト業務、お見送り ・客室の忘れ物チェック、アメニティの用意 ※客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務は基本的に有りません。 接客に肩肘は張らず、オーナー様に親しみやすく「行きやすい」施設とスタッフで有ることを目標としています。 その為、スタッフ間で日々心掛けているのは「ご来館頂いたご家族とは3分間はおしゃべりしましょう」 というもの。 この”3分間のおしゃべり”を全国のスタッフ間で共有し、お客様との距離を近づけられるような接客を全社で目指しております。 【働き方】 地元が山梨の方でも県外の方でも大丈夫です! ※ご自宅からの通勤が難しい一都三県在住の方などはリゾート地への“短期出張形式”にて勤務頂けます! 【短期出張とは?】 約5日前後リゾート地に滞在し、休日は現在お住まいのご自宅で過ごすといったイメージです。 もちろん自宅から施設までの往復交通費は全額支給ですし、出張手当は別途支給。 リゾート地での住まいは家賃、光熱費等会社負担で用意するので、ご安心ください。 仕事はリゾート地で、休みは地元で、メリハリをつけて仕事をすることができます。 【ある社員の一週間の短期出張スケジュール例】 ※現在お住まいのご自宅より通勤が困難な方は短期出張形式での勤務が可能です! ▼金曜/AM:午前11時に箱根へ出勤。/ PM:宿泊予定者のチェックイン対応/体験で宿泊にいらした方のチェックイン対応 ▼土曜-月曜/AM:前日宿泊のお客様のチェックアウト対応や客室の清掃状況チェック/ PM:お客様対応(お部屋への案内や事務所での受電対応等) ▼火曜/AM:前日宿泊のお客様のチェックアウト対応や客室の清掃状況チェック/ PM:19:00以降は担当業務が済み次第帰宅可能。休みの前日の段階で自宅に到着。 ▼水曜&木曜/地元の友達と食事をするなど、休日は丸々ご自身の時間です! →→→翌日の出勤日は再び午前11時に勤務地へ出勤 |
雇用形態 | 正社員 |
応募資格 |
■今までの接客に物足りなさを感じている。 ■もっとお客様との距離が近いサービスをしたい ■自分の顔と名前を覚えてもらえるような仕事をしたい こんな方のご応募をお待ちしております。 学歴不問 接客・サービス業界経験者歓迎 ⇒業界経験や社会人経験も不問です! |
会社概要
株式会社リロバケーションズ
【家族の時間を1分1秒でも増やして頂きたい】
上記を弊社のミッションとしており、家族の時間を増やす為の工夫として
■全室”コンドミニアム”タイプの客室
各客室にキッチンやリビングを設け、親子三世代が一部屋で過ごせる空間を設計
■”ご来館頂いたオーナー様とは3分はおしゃべりしましょう”
格式の高さ=敷居の高さに繋がってしまう、と考えた弊社。
気軽に来館しやすくする為の施設の雰囲気づくりとしてスタッフの接客にも肩肘張った接客ではなく、気軽にお話が出来る接客を心がけています。
などなど、今まで作れていなかった、減ってしまった”家族や大切な人とのかけがえの無い時間”を作って頂くための施設として会員制のリゾート施設を運営しております。
会社名 | 株式会社リロバケーションズ |
---|---|
会社所在地 | 〒
160-0022
東京都 新宿区新宿5-17-9 新宿野村證券ビル6階 |
施設名称 | ポイントバケーション富士忍野 |
施設所在地(勤務地) | 〒
401-0511 山梨県 南都留郡忍野村忍草2674-1 ダイヤパレス富士忍野 |
事業内容 | 会員制事業 ホテル・旅館運営事業 ホテル再生・コンサルティング事業 |
開業年月日 | |
規模 |
|
従業員数 | 4人 |
従業員の平均年齢 | 28.0歳 |
最寄り駅 |
より
で
分 |
URL | https://stayle.jp/fuji/ |